no quiero estar cautivo
es cierto que facebook, por poner un ejemplo bien conocido, es una manera fácil (y cool!), aunque aún no tan efectiva, de estar en contacto con amigos que tienes lejos o han formado parte de tu pasado. este tipo de herramientas online ya empezamos a considerarlas hasta útiles socialmente. pero hay que ser conscientes de que al principio (y no dudéis de que estamos en los primeros estadios de la sociedad en red) debido a que necesitan masa, tienen que hacerse útiles para sus usuarios… al principio son herramientas suficientemente inofensivas, inocuas… su objetivo es entretenernos y mantenernos contentos con el servicio que ofrecen: fidelizarnos.
pero a medida que pase el tiempo (y estos momentos de crisis son propicios para acelerar el proceso), de clientes fieles pasaremos a ser clientes cautivos. y en este punto es donde habré perdido el control. estamos atrapadas. además de la información no deseada (publicidad, vamos) que me obligarán a sufrir cada vez más, prescindirán de áreas no rentables, se resentirá el servicio, las innovaciones/novedades dejarán de existir, etc… y lo aguantaré porque ya las barreras para mudarme a otras opciones (aka competencia) serán insalvables, probablemente tanto por falta de alternativas equiparables como por mi rechazo al cambio (con lo que me ha costado aprender a utilizarlo! -si utilizáis windows sabéis de qué os hablo!-)… pero sobre todo, porque mi red social, mis contactos, mis colegas virtuales están allí! en facebook, en tuenti, en linked in, en twitter…
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